ご利用ガイド

ご注文について
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみに順次行います。
誠に勝手ながら、お電話でのお問い合わせは対応できかねます。
何卒ご了承くださいませ。

お支払について
クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込（前払い）オンライン決済サービスがご利用いただけます。
※コンビニ決済は、手数料として別途330円を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

交換について
一部商品については交換を承っております。
交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
交換品返送の送料はお客様にご負担頂いておりますが、
交換商品の発送は「無料」で承っております。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

出荷と配送について
3,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料。
3,000円(税込)未満の場合、660円(税込)の送料をいただいております。
（佐川急便にてお送りします）
靴下、靴紐は385円(税込)の送料をいただいております。
(ヤマト運輸のネコポスにてお送りいたします。複数のご購入でネコポスのサイズを超えた場合は660円で佐川急便にてお送りいたします。)
送料無料と送料有料の商品を同時にご購入いただいた場合は送料無料にてお送りいたします。

返品について
一部商品については返品を承っております。
返品をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。

在庫について
当店の商品は複数ショップと在庫を共有している為、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの可能性がございますので、
あらかじめご了承頂きたく思います。